舆论引导工作是一项长期基础性工作，没有一个清晰的思想认识，没有一支高素质的宣传队伍，没有一套系统的工作规程，舆情引导工作只能是“空穴来风”。做好新时期舆论引导工作，不仅关系到职工思想政治工作的成败，而且关系到职工队伍的和谐稳定与发展。为此，宣传工作者必须进一步增强大局意识、责任意识、阵地意识，认清形势，沉着应对，紧紧围绕党和国家工作大局和工作全局做好舆论引导工作。

一、主动有为是做好新形势下舆论引导工作的前提。舆论引导工作事关党的工作全局，是党联系基层群众的桥梁和纽带。所谓舆论，简言之就是公众的意见或言论。在中文传统中，“舆论”出自“舆人之论”，一般指老百姓的言论。社会舆论影响着人们的行动和局势的发展，在形成或引导社会风气方面具有不可估量的影响。而新闻传播工具在反映舆论和形成、引导舆论过程中有很大作用。流言止于公开，谣言止于智者。信息网络技术迅猛发展对驾驭新兴媒体能力提出了新挑战。互联网、手机、微博的广泛普及，改变了职工特别是青年职工的学习和生活方式，他们获取信息的渠道更加便捷，思想更加活跃。因此，要善待善用媒体，把正面宣传做够、做精。要重视突发公共事件的舆论引导，把舆论引导纳入突发性事件处置的重要内容。要重视互联网、手机等新兴媒体的管理和使用，正视网络民意，提高驾驭新兴媒体的能力，牢牢掌握舆论引导的主动权提高舆论引导水平，除要及时发布信息、公开事实真相、完善工作机制外，还要注重公众需求，提高沟通能力，这是做好舆论引导工作始终坚持正确方向的根本保证。

二、坚持“三贴近”是做好新形势下舆论引导工作的根本。江西省委常委、省委宣传部部长刘上洋在江西省新闻战线“走基层、转作风、改文风”座谈会上发表的重要讲话中指出：“新闻战线开展“走基层、转作风、改文风”活动，是贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神的具体措施，是改进新闻宣传工作的迫切需要，是加强新闻宣传队伍建设的有效途径，对于推进我省新闻工作者进一步树立群众观点、坚持群众立场、贯彻群众路线，具有十分重要的意义。”
“贴近实际、贴近生活、贴近群众”是我们党加强舆论引导工作的重要原则，也是新闻宣传工作的重要原则。在新形势下，宣传工作者要同群众打成一片，深入基层，深入第一线，走进群众实际生活，走进群众心灵世界。要用群众的语言来搞宣传，大力倡导“短、新、实”的文风，说群众想说的话、讲群众能懂的话，使新闻报道为群众喜闻乐见，可亲可信、深入人心。要用“三个创新”来实现“三贴近”原则，即：“创新视角”——从受众的角度去思考问题，把目光转向职工群众，及时了解民情，研究民意，拉近新闻与受众的距离；“创新题材”—从民生的角度去提炼主题，注重从老百姓的关注点切入，紧贴重大主题和民生热点，增强报道的针对性和实效性；“创新手法”——从时代要求的角度去改进方法，注重选择独特的角度，运用职工群众喜闻乐见的形式，增强报道的感染力和吸引力。三要在选准用好重大题材上下功夫。要有计划、分步骤、多角度地挖掘重大题材，适时推出有深度、有影响的新闻报道。努力做到“大、新、深、快、活、强”（取材要大，立意要新、挖掘要深、报道要快、手法要活、效果要强）。

三、把握大局是做好新形势下舆论引导工作的基础。我国目前处于改革发展的攻坚期和社会矛盾的凸显期。影响劳动关系和谐的问题仍然比较突出，职工收入分配差距不断扩大，部分行业职工劳动环境恶劣，职业病危害比较严重，国有改制企业、集体企业等方面一些历史遗留问题尚未完全解决。同时，劳动者依法维权意识逐渐增强，劳动纠纷不断由隐性走向显性，集体劳动争议和群体性事件多发。职工群体性事件如果引导和处理不当，局部问题将演变成全局问题、企业问题将演变成社会问题。这就迫切要求我们必须切实增强政治敏锐性和政治鉴别力，进一步加大正面舆论宣传力度，引导职工以理性合法有序的方式表达利益诉求，促进职工队伍稳定和社会和谐。宣传工作者在做好舆论引导工作中，必须树立大局意识和中心意识，坚持舆论引导为全局工作服务的正确方向。要充分发挥网站的独特优势，全面宣传党的方针政策，引导广大职工统一思想、增强信心，鼓舞职工群众投身中国特色社会主义建设的高昂士气；要眼观六路、耳听八方，充分发挥“耳目”、“喉舌”作用，加强信息收集和舆情监控力度，高度关注、及时汇报职工队伍中的敏感性、倾向性问题，协助党政维护职工队伍团结稳定；要及时反映和积极协助党政解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，当好为职工群众维权解难的参谋助手，确保舆论导向正确、舆论引导有效；要坚持实事求是，既报喜，又报忧，对重要的信息资料，必须进行调查核实，确保信息真实准确，注意信息的时效性、完整性，真正为各级领导了解情况、科学决策搭好桥、修好路，提供信息、服好务。

四、完善机制是做好新形势下基层舆论引导工作的保障。舆论引导工作是一项综合性、全局性工作，各级组织必须要有科学合理、运转高效、富有活力的管理机制和运行机制。始终把舆论引导工作放在重要位置，要从人力、物力、财力等方面加大对舆论引导工作的支持力度，加强舆论引导战线领导班子建设，重视和加强对舆论引导干部的选拔任用和管理。要善待舆论引导干部，从政治上、工作上、生活上多关心舆论引导干部，帮助他们解决实际问题；坚持把基层舆论引导工作与加强和创新社会管理工作一同研究部署、一同检查落实，进一步完善工作责任、目标管理、考核激励等工作机制，增强各级干部做好舆论引导工作的主动性，使舆论引导工作更加科学化、规范化、持续化，更加灵活、务实、高效。

五、创新方法是做好新形势下舆论引导工作的关键。“创新是一个民族的灵魂”，是推动工运事业发展的不竭动力。在不同的时期，面对不同的形势，舆论引导工作具有不同的特点和要求。在新的形势和新的任务面前，宣传工作者沿用或照搬传统的思维方式、工作路数、工作方法将难以应对。宣传工作者一定要自觉适应新形势，不断解放思想，更新观念，探索新办法，占领新阵地，在新的历史时期全面开创舆论引导工作新局面。要提高创新能力。宣传干部要坚持把创新作为一种理念去强化，作为一种品格去培养，作为一种境界去追求，要把对工运事业的追求，对舆论引导工作的热爱，化作强劲的创新动力，使舆论引导工作始终保持旺盛的生机活力。要创新方式方法。首先，注重舆论引导工作的针对性。要根据职工年龄、职业、文化等差异确定不同的舆论引导内容。一方面要考虑职工的理解能力和接受能力；另一方面要从职工实际需要出发，对职工关心的热点、难点和疑点问题进行释疑解惑、析事明理，坚持用事实说话、用典型说话、用数字说话，让听的人更多、更懂、更信、更服。

（供稿单位：江西于都南方万年青水泥有限公司政工师、党支部委员 邹永华）